Accompagnement personnalisé
Sur devis
- Diagnostic initial
- Co-construction des solutions
- Accompagnement terrain
- Formation des équipes
- Suivi et ajustements
- Livrables sur-mesure
Échange découverte gratuit pour cadrer vos besoins
Conseils & accompagnement stratégique
Clarifier. Débloquer. Ancrer le changement.
Quand une stratégie qualité reste figée trop longtemps, elle finit par se déconnecter du terrain. Je vous aide à revoir ce qui bloque, avec un accompagnement sur-mesure pensé pour votre contexte.
L’essentiel en un
coup d’œil
Je n’apporte pas une solution toute faite.
Je co-construis avec vous une réponse alignée sur vos réalités de terrain, vos contraintes, et vos objectifs.
Co-construction sur-mesure
Pas de solution générique. Chaque accompagnement part de votre réalité pour construire ensemble.
Focus sur le déblocage
Identifier ce qui freine et redonner de la fluidité à vos pratiques qualité.
Approche terrain
Double expertise : référent technique + consultant. Je connais vos contraintes quotidiennes.
Accompagnement dans la durée
Pas de conseil ponctuel. Suivi et ajustements pour un changement qui tient dans le temps.
Ancrage du changement
Solutions pensées pour que les équipes s’approprient et pérennisent les améliorations.
Mes domaines
d’intervention
4 axes d’accompagnement pour transformer votre qualité en levier de performance.
Optimisation
CIQ
Stratégie de contrôle qualité interne repensée
Refonte complète de votre approche CIQ pour alléger les charges sans perdre en maîtrise. Relecture des risques, ajustement des seuils, optimisation des fréquences.
Exemples concrets :
- Réduction de 40% des CIQ avec validation externe
- Stratégie CIQ par analyse de risque
- Indicateurs de performance qualité
Management qualité
Stratégie de contrôle qualité interne repensée
Accompagnement pour structurer votre système de management : revue de direction, indicateurs pertinents, maîtrise documentaire simplifiée.
Exemples concrets :
- Refonte de la revue de direction
- Tableau de bord qualité actionnable
- Simplification documentaire
Réponse aux écarts d’audit
Transformer les écarts en leviers d’amélioration
Plutôt que de le corriger mécaniquement, nous accompagnons vos équipes pour comprendre son origine, évaluer son utilité réelle, et décider s’il doit être renforcé, simplifié ou abandonné.
Cette approche pragmatique, validée dans mes accompagnements, replace l’écart dans sa vraie fonction : ouvrir la voie à une qualité vivante, utile et conforme à l’esprit de l’ISO 15189.
Exemples concrets :
- Analyse des causes racines et de leur pertinence
- Rédaction d’actions correctives alignées sur les risques réels
- Suivi et clôture de l’écart
Transformation globale
Conduite du changement et pilotage de projet
Accompagnement complet des transformations : restructuration, fusion de laboratoires, mise en conformité ISO 15189, projets d’amélioration continue.
Exemples concrets :
- Accompagnement fusion laboratoires
- Mise en conformité ISO 15189:2022
- Conduite du changement équipes
Ma méthode
d’accompagnement
Une approche structurée en 4 phases pour un accompagnement qui transforme durablement.
1
🔍 Diagnostic partagé
Écoute active des équipes, analyse des pratiques existantes, identification des points de friction et des opportunités.
2
🤝 Co-construction
Élaboration commune des solutions, adaptation aux contraintes terrain, validation avec les équipes concernées.
3
⚡ Mise en œuvre accompagnée
Déploiement progressif, formation des équipes, ajustements en temps réel selon les retours terrain.
4
🌱 Ancrage et suivi
Consolidation des nouvelles pratiques, mesure des résultats, ajustements pour pérenniser les changements.
Les bénéfices mesurables
d’un accompagnement
ISOMÈRE
🎯
Solutions sur-mesure
Des réponses adaptées à votre contexte spécifique, pas de copier-coller de solutions génériques.
👥
Équipes impliquées
Vos collaborateurs deviennent acteurs du changement, garantissant l’adhésion et la durabilité.
⏰
Gain de
temps
Processus fluidifiés, pratiques simplifiées, plus de temps pour l’essentiel de votre métier.
💰
Retour sur investissement
Optimisation des coûts cachés, réduction du gaspillage, amélioration de l’efficacité opérationnelle.
🔒
Sécurité renforcée
Maîtrise analytique préservée voire améliorée, conformité ISO 15189 garantie.
🌱
Changement durable
Transformations qui s’ancrent dans la durée grâce à l’accompagnement et au suivi.
Un projet de transformation en tête ?
Questions fréquentes
Toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur L’Expérience Fondatrice.
Qu’est-ce qui différencie votre conseil qualité d’un cabinet traditionnel ?
Ma double casquette référent technique en activité + consultant indépendant me permet de comprendre vos contraintes quotidiennes. Je ne prescris pas des solutions théoriques : je co-construis avec vos équipes des réponses pragmatiques, testées sur le terrain. Chaque accompagnement inclut un suivi dans la durée pour garantir l’ancrage du changement.
Combien coûte un conseil qualité laboratoire avec ISOMÈRE ?
Chaque mission étant sur-mesure, la tarification s’adapte au périmètre, à la complexité et à la durée d’accompagnement. Un diagnostic CIQ peut débuter à 1 500€, tandis qu’une transformation complète nécessite un devis personnalisé. L’échange découverte initial est gratuit pour cadrer précisément vos besoins et établir un chiffrage adapté.
Pouvez-vous intervenir sur tous types de laboratoires de biologie médicale ?
Oui, j’accompagne laboratoires privés, hospitaliers, groupes et structures indépendantes. Mon expertise couvre biochimie, immunologie, immuno-hématologie et biologie délocalisée. L’approche s’adapte aux spécificités de chaque organisation, des contraintes budgétaires publiques aux enjeux de rentabilité privés.
Comment optimiser ses CIQ sans compromettre la sécurité analytique ?
L’optimisation CIQ repose sur une analyse rigoureuse des risques et des données historiques. Je commence par identifier les redondances inutiles, puis j’ajuste fréquences et seuils en fonction de votre maîtrise réelle. Chaque modification est validée par des preuves objectives avant mise en œuvre. L’objectif : alléger la charge sans perdre en fiabilité.
Votre approche conseil est-elle compatible avec l’accréditation ISO 15189 ?
Absolument. En tant qu’auditeur certifié ICA ISO 15189, je garantis que toutes mes recommandations respectent les exigences normatives. Mon approche consiste même à transformer les obligations ISO 15189 en opportunités d’amélioration plutôt qu’en contraintes subies. Conformité et performance peuvent aller de pair.
Combien de temps faut-il pour voir les résultats d’un conseil qualité ?
Les premiers résultats apparaissent souvent dès les premières semaines :
- clarification des processus,
- amélioration de la communication équipes,
- allègement de certaines tâches.
Les transformations structurelles prennent 3 à 6 mois pour s’ancrer durablement. Le suivi personnalisé permet d’ajuster le rythme selon vos contraintes opérationnelles.
Quels sont les principaux freins à l’optimisation qualité en laboratoire ?
Les résistances proviennent souvent de l’incompréhension du « pourquoi » plutôt que d’un refus du changement. Habitudes ancrées, surcharge de travail, manque de temps pour la réflexion stratégique… Mon rôle consiste à identifier ces blocages et à créer les conditions d’une adhésion collective au projet d’amélioration.
Intervenez-vous en présentiel ou à distance pour le conseil qualité ?
Les deux formules sont possibles selon vos préférences. Le diagnostic initial se fait idéalement en présentiel pour observer les pratiques réelles. Le suivi peut ensuite alterner visites sur site et échanges distanciels. Pour les laboratoires éloignés, une approche 100% digitale est envisageable avec des outils collaboratifs adaptés.
Comment mesurer l’efficacité d’un accompagnement conseil qualité ?
Plusieurs indicateurs permettent d’évaluer l’impact : réduction des temps consacrés aux CIQ, amélioration des indicateurs de performance, diminution des non-conformités, satisfaction des équipes. Je propose un tableau de bord personnalisé avec des métriques avant/après pour quantifier objectivement les bénéfices de l’accompagnement.
Proposez-vous des formations qualité pour accompagner le conseil ?
Oui, la formation fait partie intégrante de l’accompagnement. Plutôt que des formations théoriques, je privilégie des ateliers pratiques sur vos propres processus : analyse des risques en équipe, construction d’indicateurs pertinents, appropriation des nouveaux outils… L’objectif est de rendre vos collaborateurs autonomes sur les nouvelles pratiques.