10
ans d’expérience référent technique
7
domaines d’expertise
analytique
100%
accompagnement
personnalisé
Coaching Référent Technique
Développement des compétences analytiques
La différence entre un processus conforme et un processus performant tient souvent à l’expérience de ceux qui le pilotent.
Je mets 10 ans d’expertise terrain à disposition des référents techniques pour accélérer leur montée en compétences.
Le défi des
référents techniques
Des responsabilités lourdes, peu d’accompagnement personnalisé.
Les référents techniques sont au cœur de la robustesse d’un laboratoire. Leur rôle ne se limite pas à appliquer des procédures : ils doivent décider, prioriser, adapter, et rendre des comptes en audit.
Or, trop souvent, ils se retrouvent isolés face à des situations complexes qui demandent une expertise qui ne s’acquiert qu’au fil des années, à travers :
- Des situations réelles variées et exigeantes
- Des audits Cofrac avec arbitrages délicats
- L’équilibre entre sécurité analytique, coûts et sens
- La gestion de processus complexes et évolutifs
C’est précisément cette expertise de terrain que je transmets à travers un accompagnement personnalisé, centré sur l’optimisation des processus analytiques.
Mon expertise transmise
10 ans d’expérience terrain dans 4 domaines analytiques
🧪
Hémostase, Biochimie et Immunologie
Optimisation des stratégies CIQ, Mise en place de stratégies analytiques , pilotage de la performance analytique et des coûts.
🔬
Organisation générale
Maîtrise des processus pré-post analytiques, encadrement, validation de méthodes, gestion par les risques et opportunités, qualité raisonnée, indicateurs personnalisés pertinents.
🩸
Immuno-hématologie
Expertise sécurité transfusionnelle, processus critiques, gestion des urgences et traçabilité renforcée, réalisation du dépistage à l’identification complexe.
📱
Biologie délocalisée
Déploiement EBMD et de la stratégie de suivi, formation utilisateurs, contrôle qualité adapté et pilotage multi-sites.
Contenu du coaching
4 étapes pour transformer un processus analytique en levier de performance.
1
🎯 Diagnostic ciblé
- Analyse du processus existant
- Identification des points de fragilité
- Détection des gaspillages
- Enquête auprès des collaborateurs
2
👂 Optimisation & robustesse
- Revue critique de la stratégie en place par les risques et opportunités
- Détection des surqualités
- Propositions concrètes d’amélioration
- Renforcement de la fiabilité, du sens et de l’engagement des équipes
3
💡 Pilotage économique
- Indicateurs de performance (qualité, coûts, temps)
- Suivi et ajustement
- Analyse de l’impact des changements
- Optimisation de l’allocation des ressources
4
📋 Valorisation & audit
- Préparation des éléments de preuve COFRAC
- Mise en récit des améliorations
- Coaching sur la posture référent technique
- Préparation aux questions d’audit
- Transmission de la méthode d’analyse pour répliquer cette méthodologie.
Mes formules
d’accompagnement
Choisissez l’intensité qui correspond à vos besoins
⚡
Coaching Flash
Accompagnement ciblé et
efficace
Un accompagnement court et ciblé, centré sur un processus analytique unique.
- Diagnostic rapide du processus
- Identification des leviers d’optimisation
- Feuille de route claire et priorisée
- Développement des compétences du référent technique
- Support post-coaching inclus
Idéal pour : Obtenir rapidement un regard extérieur expert, débloquer une situation spécifique, valider une approche.
🎯
Coaching Processus Complet
Transformation approfondie
Un programme approfondi sur plusieurs séances, intégrant diagnostic, optimisation, suivi et préparation audit.
- Diagnostic complet et analyse comparative
- Plan d’optimisation personnalisé
- Mise en place d’indicateurs de suivi
- Accompagnement du déploiement
- Renforcement de la posture référent
- Préparation audit Cofrac
- Suivi des résultats sur 3 mois
Idéal pour : Transformer durablement la gestion d’un processus analytique critique, renforcer l’expertise du référent technique.
🔄
Abonnement Laboratoire
Partenariat annuel de
confiance
Un suivi annuel d’un processus stratégique avec points réguliers, ajustements continus et disponibilité à la demande.
- Audit semestriel du processus
- Points réguliers et ajustements avec le référent technique
- Disponibilité téléphonique prioritaire
- Accompagnement évolutions techniques
- Préparation continue aux audits
- Bilan annuel et recommandations
Idéal pour : Maintenir robustesse, conformité et performance d’un processus stratégique tout au long de l’année.
Les bénéfices pour
le laboratoire
💰
Réduction des coûts
Optimisation des ressources analytiques, élimination des surqualités, allocation raisonnée des moyens.
🛡️
Robustesse technique
Renforcement de la sécurité analytique et patient, anticipation des risques, fiabilité accrue.
⏱️
Gain de
temps
Processus fluidifiés, lisibilité améliorée pour les équipes, efficacité opérationnelle renforcée.
📊
Amélioration des marges
Optimisation des coûts cachés, pilotage économique fin, rentabilité des processus analytiques.
👤
Leadership technique
Valorisation du rôle du référent comme leader de performance, montée en compétences accélérée.
✅
Preuves
audit
Éléments solides pour audits Cofrac, revues de direction structurées, conformité démontrée.
